تطوير وتنظيم وتبسيط إجراءات الخدمات الحكومية في المفتوحة
أقام مركز التدريب في الجامعة العربية المفتوحة وبالتعاون مع إدارة التطوير الإداري والتدريب في وزارة العدل برنامجا تدريبيا بعنوان تطوير وتنظيم وتبسيط إجراءات الخدمات الحكومية، وقد حاضر في البرنامج د.عبدالله النوفل، ويأتي هذا التنظيم امتدادا لسلسلة من البرنامج التدريبية التي اطلقها المركز خلال تعاونه مع القطاعين الحكومي والخاص.
وتناول د.عبدالله النوفل في عرض علمي ممزوج باستقصاء الآراء وفق حلقة نقاشية للمتدربين الأساسيات العلمية الإدارية وسبل تطويرها وما تشمله من بيئة الإدارة الحكومية وأسباب نشأة الروتين الإداري وطرق الابتداع والابتكار في الإدارة الحكومية وفق إطار المبادئ الأساسية للتنظيم في المنظمات الحكومية مستخدما أساليب التخطيط الإداري والتطوير الشامل في الإدارة العامة والخدمة الحكومية، متطرقا إلى المشكلات وأسبابها، ومؤكدا أن التخطيط للتغلب على المشكلات في الإدارة الحكومية من الضروريات التي يجب أن تلتزم بها الإدارات الحكومية إضافة إلى التخطيط والوقاية من المشكلات الروتينية.
وتطرق د.النوفل إلى البوابة الإلكترونية وأهميتها عارضا فكرتها وأسباب إنشائها والحاجة الحكومية لها مؤكدا تقديم الخدمات من خلال البوابة الإلكترونية، مشيرا إلى ضرورة التميز خلال البوابة الإلكترونية لكافة الإدارات الحكومية تحت شعار بوابتك الإلكترونية مقياس لنجاحك مع تفعيل التواصل الإلكتروني كإدارات منفصلة تحت مسمى الإدارة الإلكترونية مع امتلاك أساليب ومهارات التواصل الاجتماعي.