وزارة التعليم العالي تحدد يومين من كل اسبوع لاستقبال المراجعين

جريدة تعليم -أعلنت وكيلة وزارة التعليم العالي بالتكليف لمياء الملحم عن موعد استقبالها لمراجعي وزارة التعليم العالي، موضحة أن الاستقبال سيكون بشكل دوري يومي الأحد والثلاثاء مــن كــــل أسبــــوع مـــن الساعــــة 2 ظهرا إلى الساعة 3 عصرا وذلك للاستماع إلى مطالبهم ومعالجة جميع قضاياهم ومشكلاتهم.

وستقوم الوكيلة المساعدة لشؤون البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية بالتكليف غيداء مذكور باستقبال المراجعين كذلك يومي الاثنين والأربعاء من الساعة 2 ظهرا إلى الساعة 3 عصرا، وذلك في مكتبهما بمقر وزارة التعليم العالي (ببرج السنابل).

وأشارت الملحم إلى أنه سيتم الاستماع لما يطرحه المراجعون واتخاذ الإجراءات اللازمة والحلول المناسبة لها وفق الإمكانيات المتاحة مع الالتزام بالقوانين واللوائح والقرارات التنظيمية المعمول بها في الوزارة، في إطار إتاحة فرصة تفاعل حقيقية مع قضايا وهموم المواطنين عن كثب.

وأضافت الملحم أنه سيتم رفع تقارير دورية إلى الوزير حول الموضوعات المتعلقة بالمراجعين وعمل جداول إحصائية بعد حصرها وفرزها وتصنيفها وإرسالها إلى جميع القطاعات المعنية في الوزارة، بالموضوعات المقدمة من المراجعين لضمان عدم تأخرها، بالإضافة إلى إبلاغ مقدم الطلب بالإجراءات التي اتخذت حيال طلبه والنتيجة التي انتهت إليها فورا. وذكرت الملحم أن المقابلات ستكون بصفة دورية وبحسب المواعيد المتاحة في منصة «متى» حيث تم إطلاق الخدمة من يوم أمــس الأول الأربعــاء الموافــق 7 أغسطس الجاري.